Sıkça Sorulan Sorular
Genel Bilgiler
dolapmodelleri.com hangi ürünleri üretmektedir?
dolapmodelleri.com; gardırop, mutfak dolabı, banyo dolabı, vestiyer ve farklı yaşam alanlarına uygun dolap modellerinin üretimini yapmaktadır. Ürünlerimiz hem sabit ölçülerde hem de ihtiyaca göre ölçüye özel olarak üretilebilmektedir.
Ürünlerinizin üretimini siz mi yapıyorsunuz?
Evet. dolapmodelleri.com bir dolap üreticisi mobilya firmasıdır. Satışa sunulan tüm dolap modelleri kendi üretim tesislerimizde üretilmektedir.
Ürün ve Malzeme Bilgileri
Sabit ölçü dolap modelleri satın alabilir miyim?
Evet. Web sitemizde yer alan birçok ürün sabit ölçülerde üretilmiş hazır dolap modelleridir. Bu ürünler online olarak kolayca sipariş edilebilir.
Ölçüye göre dolap üretimi yapıyor musunuz?
Evet. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun olarak ölçüye özel dolap üretimi yapılmaktadır. Alan ölçülerine tam uyum sağlayan çözümlerle maksimum kullanım alanı hedeflenmektedir.
Dolaplarda hangi malzemeler kullanılmaktadır?
Üretimde kalite standartlarına uygun, dayanıklı ve uzun ömürlü malzemeler kullanılmaktadır. Estetik görünüm ve fonksiyonellik ön planda tutulur.
Kullanılan malzeme türleri nelerdir?
Kişiye özel dolap kapaklarında Lake, Membran, High Gloss, Akrilik, MDFlam veya Suntalam malzemeler tercih edilmektedir. Gövde kısımlarında ise yüksek kaliteli Suntalam veya MDFlam kullanılmaktadır.
Ürünün rengi fotoğraftakiyle birebir aynı mı?
Ürün görselleri gerçeğe en yakın şekilde sunulmaktadır. Ancak ekran ayarları ve ışık farkları nedeniyle tonlarda küçük farklılıklar oluşabilir.
Kargo ve Teslimat
Türkiye geneline gönderim yapıyor musunuz?
Evet. dolapmodelleri.com olarak Türkiye genelinde gönderim hizmeti sunmaktayız.
Yurt dışına satış yapıyor musunuz?
Evet. Firmamız ihracat yapan bir mobilya firmasıdır ve yurt dışındaki müşterilerimize de satış gerçekleştirmektedir.
Nakliye ücretli mi?
TAMAMEN ÜCRETSİZ TESLİMAT
Ürünlerin teslimat süresi ne kadardır?
Teslimat süresi sipariş edilen ürünün türüne göre değişmektedir. Sabit ölçü ürünlerde süre daha kısa, ölçüye özel üretimlerde ise üretim süresi dikkate alınmaktadır.
Teslimat bina kapısına mı yapılır?
Teslimat koşulları ürün ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi sipariş öncesinde tarafınıza iletilmektedir.
Kurulum ve Montaj
Ürünler demonte mi gönderiliyor?
Evet. Ürünlerimiz güvenli taşıma sağlamak amacıyla demonte olarak gönderilmektedir.
Kurulum hizmetiniz var mı?
Kurulum hizmeti ürün ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kurulum imkanı ve koşulları sipariş aşamasında paylaşılmaktadır.
Paket içeriğinde kurulum şeması bulunur mu?
Evet. Tüm ürünler gerekli bağlantı elemanları ve detaylı kurulum şeması ile gönderilmektedir.
İade ve Değişim
İade süresi kaç gündür?
İade ve değişim işlemleri mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yürütülmektedir.
Kurulumu yapılmış ürün iade edilebilir mi?
Kurulumu yapılmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir.
Ürün kargoda hasar görürse ne yapmalıyım?
Teslimat sırasında ürün kontrol edilmeli, hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisiyle birlikte mutlaka hasar tespit tutanağı tutulmalıdır.
Ödeme ve Güvenlik
Online sipariş vermek güvenli midir?
Evet. dolapmodelleri.com üzerinden verilen tüm siparişler güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır.
Taksit seçenekleriniz var mı?
Kredi kartına taksit seçenekleri bankalara göre değişiklik göstermektedir. Güncel bilgiler ödeme adımında görüntülenir.
EFT / Havale ile ödeme yapabilir miyim?
Evet. EFT / Havale ile ödeme seçeneği mevcuttur. Kampanya dönemlerinde ek avantajlar sunulabilir.
Kişiye Özel Ölçü Dolap Üretimi
Kişiye özel mobilya üretim süreci nasıl ilerler?
Ölçü bilgilerinizin iletilmesiyle süreç başlar. Mimarlarımız tarafından ücretsiz 3D tasarım hazırlanır. Onay sonrası üretim gerçekleştirilir ve belirlenen tarihte teslimat sağlanır.
Kendi çizimimi veya beğendiğim bir modeli yaptırabilir miyim?
Evet. Beğendiğiniz fotoğraf, tasarım veya teknik çizimi bizimle paylaşabilirsiniz.
Kişiye özel üretim daha pahalı mı?
Hayır. Kişiye özel üretim, alan kaybını önlediği için uzun vadede daha ekonomik olabilir.
3D tasarım hizmeti ücretli mi?
Hayır. dolapmodelleri.com olarak kişiye özel projelerde 3D tasarım hizmetini ücretsiz sunmaktayız.
Satış sonrası destek sunuyor musunuz?
Evet. Satış sonrası süreçte müşterilerimize hızlı ve çözüm odaklı destek sağlanmaktadır.