Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında düzenlenmiştir.)

1. Veri Sorumlusu

Emirhan Üstüner Emu Mobilya olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu doğrultuda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı çerçevede veri sorumlusu olarak tarafımızca işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Emirhan Üstüner Emu Mobilya

Adres: 75.Yıl Mh, Bireçik Sk. No:17, 26250 Odunpazarı/Eskişehir

E-posta: bilgi@dolapmodelleri.com

Telefon: 0533 563 38 26

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad.

2.2 İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi.

2.3 Finansal Bilgiler

Banka hesap bilgileri (iade işlemleri için), fatura bilgileri. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

2.4 Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, teslimat bilgileri.

2.5 İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması,
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo şirketleri (teslimat amacıyla),
• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla),
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve danışmanlar.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki formlar, sipariş süreçleri, müşteri hizmetleri görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m.5/2-c), kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f), açık rıza (KVKK m.5/1).

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Yasal saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• g) Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bilgi@dolapmodelleri.com adresine e-posta göndererek veya 75.Yıl Mh, Bireçik Sk. No:17, 26250 Odunpazarı/Eskişehir adresine yazılı başvuruda bulunarak talepte bulunabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL sertifikası ile güvenli bağlantı sağlanmakta, ödeme işlemleriniz şifreli iletişim altyapısı ile korunmaktadır.

9. Değişiklikler

İşbu gizlilik politikası ve aydınlatma metni, yasal düzenlemelere paralel olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.