Mesafeli Satış Sözleşmesi

(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.)

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı Bilgileri

Ticaret Unvanı: Emirhan Üstüner Emu Mobilya

Adres: 75.Yıl Mh, Bireçik Sk. No:17, 26250 Odunpazarı/Eskişehir

Telefon: 0533 563 38 26

E-posta: bilgi@dolapmodelleri.com

Vergi Dairesi / No: Eskişehir / 268397081600001

MERSİS No: 268397081600001

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcının adı-soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş esnasında alıcı tarafından beyan edilmekte olup, sipariş formunda yer alan bilgiler esas alınacaktır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://dolapmodelleri.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, SATICI'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları ile cayma hakkının nasıl kullanılacağı ve cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler hakkında açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve akabinde ürün sipariş verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli dahil tüm bilgiler sipariş sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1 ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş tarihinden itibaren her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında teslim edilir. Ürünün SATICI tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat ALICI tarafından teslim alınmasından önce, ALICI tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedeli ALICI'ya aittir.

4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.6 SATICI, sipariş konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması halinde, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildireceğini, 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul ve taahhüt eder.

4.7 Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması halinde, ilgili banka kartı hamiline iadesini yapmaz ise ALICI bu durumda kartın haksız kullanımına ilişkin itiraz ve şikayetlerini doğrudan bankasına bildirmelidir.

Madde 5 – Teslimat Koşulları

5.1 Ürün(ler), anlaşma sağlanan teslimat süresi içerisinde teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylandığı tarihten itibaren başlar.

5.2 Ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilir. Türkiye geneline kargo ücretsizdir.

5.3 Hazır ürünlerde teslimat süresi 1-10 iş günüdür. Özel ölçü üretim siparişlerinde ise teslimat süresi üretim planlamasına bağlı olarak 15-45 iş günü arasında değişebilir. Kesin teslimat süresi sipariş onayı sırasında ALICI'ya bildirilir.

5.4 Ürün teslimatı sırasında kargo paketini kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturarak derhal SATICI'yı bilgilendiriniz.

Madde 6 – Ödeme Koşulları

6.1 Ürün bedeli, sipariş sırasında ALICI tarafından tercih edilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

6.2 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI'nın bankası ile yapmış olduğu anlaşmaya göre taksitlendirme yapılabilir. Bu durumda ilgili faiz oranları ve temerrüt faizi ile ilgili tüm bilgiler ALICI'nın bankası tarafından sağlanır; bu hususlarda SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

6.3 Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, sipariş bedeli SATICI'nın bildirdiği banka hesabına yatırılmalıdır. Havale/EFT onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

Madde 7 – Cayma Hakkı

7.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7.2 Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI'nın veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

7.3 Cayma hakkının kullanılması için, SATICI'ya bu süre içinde yazılı bildirimde bulunulması veya aşağıdaki iletişim kanallarından birinin kullanılması gerekmektedir:

Telefon: 0533 563 38 26

E-posta: bilgi@dolapmodelleri.com

Adres: 75.Yıl Mh, Bireçik Sk. No:17, 26250 Odunpazarı/Eskişehir

7.4 Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün iade kargo bedeli ALICI'ya aittir.

7.5 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ve varsa ALICI'yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

7.6 ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

7.7 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

6502 Sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde,
• b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü üretim) mallara ilişkin sözleşmelerde,
• c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde,
• d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde,
• e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde,
• f) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde,
• g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde,
• h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde.

ÖNEMLİ NOT: Özel ölçü ve kişiye özel üretim yapılan ürünlerimizde (b bendi kapsamında) cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş öncesinde bu hususta ALICI bilgilendirilir.

Madde 8 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 9 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Emirhan Üstüner Emu Mobilya

ALICI: [Sipariş esnasında otomatik olarak doldurulur]

TARİH: [Sipariş tarihi otomatik olarak eklenir]